億迅(eSOON)是大中華區(qū)領先的全媒體(tǐ)交互中心解決方案供應商。自1999年成立至今,我們圍繞客戶需求持續創新(xīn),與Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心業務(wù)夥伴緊密合作(zuò),利用(yòng)視頻,社交媒體(tǐ),AI,大數據等新(xīn)興技(jì )術,進行交叉應用(yòng)開發和集成,構築諸多(duō)頂尖企業聯絡中心、雲聯絡中心全媒體(tǐ)解決方案。
我們實現了完全适應業務(wù)變化的SaaS雲服務(wù)結構,并打造支持全業務(wù)接入、高開放性的一體(tǐ)化聯絡平台。更好地滿足了移動互聯網時代用(yòng)戶碎片化的行為(wèi)習慣,以及對智能(néng)設備與響應速度的依賴和要求。極大的增強了企業與用(yòng)戶間的粘性。
目前,億迅在北京、上海、廣州、深圳、香港、福州和常州設有分(fēn)公司,擁有本地研發團隊。公司近200人,其中70%以上員工為(wèi)技(jì )術人員,實施團隊穩定,經驗均在五年以上。我們為(wèi)客戶提供專業技(jì )術實施,并成功實現公司從産品銷售向技(jì )術服務(wù)轉型。