随着保險行業的逐步演變，保險各種業務(wù)線(xiàn)迅速成長(cháng)，面對業務(wù)的繁多(duō)，咨詢渠道的不斷增加，使得企業面臨着新(xīn)的挑戰和機遇，因此保險企業對聯絡中心提出了更高的要求。億迅專業的全媒體(tǐ)聯絡中心，完成了保險服務(wù)生态閉環，締造新(xīn)時代業務(wù)模式。其中包含遠(yuǎn)程視頻身份審核，下單以及多(duō)渠道整合統一管理(lǐ)，智能(néng)語音導航，智能(néng)外呼以及大數據的收集，進一步挖掘客戶的潛在價值等專業解決方案。