9月18日，由CTI論壇主辦的2020中國(guó)呼叫中心及企業通信大會在北京隆重舉行，本次大會以"'新(xīn)基建'背景下ICT行業發展機遇與挑戰"為(wèi)主題，吸引了業内衆多(duō)權威專家學(xué)者和廠商參加，億迅信息技(jì )術有限公司受邀參加。
 
大會圍繞企業通信、呼叫中心、下一代通信架構等内容，共同探讨了業内的前沿技(jì )術和未來産業發展方向，現場氣氛熱烈。
 

 
展會上，億迅展示了多(duō)個最前沿的全媒體(tǐ)交互中心解決方案，吸引了衆多(duō)參觀人員駐足。
 
億迅作(zuò)為(wèi)大中華區(qū)領先的全媒體(tǐ)交互中心解決方案供應商，專注于呼叫中心領域20年，擁有多(duō)項自主研發産品及著作(zuò)權證書，在企業聯絡中心、雲聯絡中心、語音應用(yòng)等領域構築了諸多(duō)頂尖解決方案。在銀行、保險、互聯網、電(diàn)商、制造業、航空旅遊、廣電(diàn)媒體(tǐ)、休旅娛樂、公共服務(wù)等行業累積了500+行業客戶，超過30萬坐(zuò)席。
 
億迅視頻智能(néng)統一平台解決方案—AIUS 視頻智能(néng)統一平台是一個解決電(diàn)話、APP、微信小(xiǎo)程序統一接入AI智能(néng)服務(wù)的中間平台。通過ASR、TTS、NLP等智能(néng)服務(wù)模塊實現和客戶的實時自助交互，交互感強，極大的提高了用(yòng)戶滿意度，降低了人工成本。
 
億迅将砥砺創新(xīn)之心，深耕聯絡中心平台并引領數字化發展，運用(yòng)跨行業和跨渠道的專業經驗，為(wèi)企業和客戶之間創造極緻的體(tǐ)驗平台，讓人們暢享服務(wù)，暢享生活。